美容院没有顾客怎么办呢?在跟大家分享今天这个营销策划之前,先跟大家分享一句董卿说过的话,如果你喜欢一只蝴蝶,千万不要去追,因为去追你也追不到,你应该去种花。等到春暖花开的时候,蝴蝶自然会飞了。如果你喜欢的那只蝴蝶没有飞回来没有关系,你有了花草,有了阳光,自然会有其他的蝴蝶为你而来。
比如更好的他也会来。爱情是这样的,美容院经营同样也是这个道理。开店做生意,客户绝不是坐在店里等来的,等客进店几乎相当于慢性自杀。那么如何将我们的客户吸引进店?今天李老师给大家分享一个美容院引流回流截流的营销案例。假如你的店里面做的有养生的项目,今天你就可以通过你的门头朋友圈各种平台进行宣传。本店为了庆祝我们成立一周年,凡本月进店的客户均可以免费享受护理一次,如果你有亲戚朋友,有老客,或者是店面人流比较多的情况下,相信一定会有很多的客户到店体验的。
当顾客到店体验的时候,你可以直接问客户,你是想免费体验一次,还是想免费体验一个月?我相信肯定会有那么一部分客户被你问懵的,你可以直接说,如果你想体验一次的话,咱们今天就可以做。如果你想体验一个月的话,只需要五十块钱办理个会员就可以了。而这五十元在下次过来消费的时候,消费满三百元是可以冲抵的,满五百元可以当一百元使用,让人免单体验,这叫引流办理会员,这叫截流。下次消费卡里的五十元叫做回流。这个方案的核心在于,首先我们要有免费的思维,我们要知道并不是所有的人都会办理会员卡。所以所有经验的人只要记住了你的店面,不强迫我们的客户办理会员整个的过程,认真服务,让客户得到最大价值的体验。你不仅有了客户,你还会有一个好的名声,甚至更好的业绩。
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